Sì, effettuiamo spedizione in tutta Italia, isole comprese.

Effettuiamo spedizioni a domicilio solo in Italia.

Il costo di spedizione dipende dal peso lordo del tuo ordine (peso del prodotto + peso del liquido di governo): inserisci la merce che desideri nel carrello e ti saranno calcolate le spese di spedizione.

Se acquisti prodotti per un totale netto di 129,90 €, o raggiungi il peso di 13 Kg. di prodotti, la spedizione per te é GRATIS.

Assolutamente sì. Tutti i prodotti vengono confezionati in modo da poter garantire una corretta conservazione per più giorni. Le nostre confezioni preservano la tenuta e il sapore.
In questo modo i prodotti acquisiscono sapore rimanendo immersi nel proprio liquido di governo.
Per tale motivo i tempi di spedizione (solitamente entro 24/48 ore dalla produzione) si rivelano perfetti.
Per le isole ed alcune zone di difficile raggiungimento, i tempi di consegna potrebbero estendersi fino a 5 giorni.

Solitamente la consegna avviene entro 24/48 h dalla produzione, salvo imprevisti di diversa natura.  

Se hai già effettuato un ordine e hai dubbi, scrivi a ordini@caseificiodivagno.com

Le spedizioni in Sicilia, in Sardegna e sulle piccole isole potrebbero richiedere un ulteriore giorno lavorativo.

Al fine di garantire un servizio di consegna eccellente, scegliamo sempre servizi più affidabili, sicuri e professionali. Il corriere non é tenuto a chiamarti prima della consegna, in quanto non è incluso un servizio di chiamata.
E’ fondamentale indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno (un parente, un amico, un’attività commerciale amica, un palazzo con portiere). Non ci assumiamo responsabilità per consegne effettuate in ritardo a causa dell’assenza del destinatario.

Non è possibile indicare orari di consegna.
E’ importante indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno (un parente, un amico, un’attività commerciale amica, un palazzo con portiere). Non ci assumiamo responsabilità per consegne effettuate in ritardo a causa dell’assenza del destinatario.

Per gestire al meglio la tua spedizione, utilizziamo trasportatori diversi a seconda della zona. I tracking arrivano alla mail che hai indicato nell’ordine. Se non dovessi averlo ricevuto, controlla nella Posta Indesiderata (SPAM) o scrivi a ordini@caseificiodivagno.com

Le spedizioni partono dal lunedì al mercoledì. Per evitare una spedizione in fermo deposito o mancate consegne, evitiamo di far partire merce oltre il mercoledì.

Se la consegna non dovesse avvenire entro i tempi garantiti al momento dell’ordine, contattaci e cercheremo insieme una soluzione.
Accetta sempre la merce, anche se in ritardo, e poi scrivici su ordini@caseificiodivagno.com

I latticini vanno conservati in frigo e consumati a temperatura ambiente. Ti consigliamo di immergere le buste ancora chiuse in una ciotola di acqua tiepida per circa 20 minuti, così da far tornare il prodotto alla temperatura ideale per essere servito. E’ preferibile consumare le mozzarelle entro 3 giorni dall’arrivo, così da gustarle al meglio.

Per qualsiasi problema, segnalaci con esattezza quali prodotti sono danneggiati o mancanti. Scatta delle foto che documentino quanto accaduto e inviale a ordini@caseificiodivagno.com . Sarai subito ricontattato dal nostro servizio clienti.

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Il nostro caseificio nasce a Conversano nel 1993 dal sogno di Francesco, il casaro, che con il supporto della famiglia e con tanta esperienza, ha dato vita alla sua piccola azienda a conduzione familiare.
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